Política de Solicitud y Relevo
1. Introducción
En CNSJ Sailing, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tu información cuando utilizas nuestros servicios de navegación y relacionados.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando interactúas con nosotros:
- Información Personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de residencia y otra información de contacto.
- Información de Pago: detalles de pago, como datos de tarjeta de crédito o débito.
- Información de Navegación: datos sobre tu uso de nuestros servicios, incluyendo la fecha y hora de tu navegación, el tipo de dispositivo que usas y tu dirección IP.
- Información de Preferencias: preferencias y elecciones relacionadas con nuestros servicios.
3. Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos tu información para los siguientes fines:
- Proveer Servicios: para gestionar y coordinar las reservas de navegación, responder a tus consultas y proporcionarte soporte.
- Procesar Pagos: para procesar pagos y gestionar las transacciones.
- Mejorar Nuestros Servicios: para analizar el uso de nuestros servicios y realizar mejoras.
- Comunicaciones: para enviarte actualizaciones, promociones y ofertas relacionadas con nuestros servicios, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento.
- Cumplimiento Legal: para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, así como para resolver disputas.
4. Compartición de Información
Podemos compartir tu información con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: con proveedores que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pagos y empresas de gestión de reservas.
- Requisitos Legales: si es necesario para cumplir con una obligación legal o en respuesta a una solicitud legal válida.
- Transferencias de Negocio: en el caso de una fusión, adquisición o venta de parte de nuestro negocio.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es infalible y no podemos garantizar la protección absoluta.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a Tu Información: solicitar acceso a la información personal que mantenemos sobre ti.
- Actualizar o Corregir Tu Información: solicitar la corrección o actualización de tu información personal.
- Eliminar Tu Información: solicitar la eliminación de tu información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
- Rechazar Comunicaciones: optar por no recibir comunicaciones de marketing.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigor a partir de la fecha de publicación. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.